Ik ben nog steeds helemaal verliefd op mijn telefoon. Begrijp me niet verkeerd. Maar het is wel een haat-liefde verhouding. De PDA functies werken goed. Maar Bluetooth en Wifi (waar ik deze vooral voor gekocht heb) werken voor geen meter. Bovendien is de kwaliteit van de microfoon ook erg slecht waardoor veel mensen me slecht kunnen verstaan aan de telefoon. Deze drie problemen zijn super makkelijk te verhelpen: een firmware/ROM update van de telefoon. Wat er nu op staat is namelijk een verschrikkelijk oude, prehistorische versie. Normale Qteks, iMates etc (zelfde apparaat, andere branding) kunnen gewoon netjes geupgraded worden, problemen verholpen. Maar T-Mobile doet natuurlijk niet aan service. Als je het toestel upgraded met de “officiele” upgrade van Qtek, dan is je garantie vervallen, maar zelf stellen ze geen oplossing ter beschikking. Sinds eind december schijnen ze mensen al af te poeieren met de melding dat het er binnenkort aan gaat komen, maar het is nu bijna maart en gezien de vorige perikelen rond de MDAII… kon het erg lang gaan duren voor ik Bluetooth of draadloos internet kan gaan gebruiken.

Ik kan me daar zo boos over maken. Je betaalt voor een product. Een product dat achteraf maar half werkt, en daardoor niet de functies werkend heeft die ze wel adverteren. Het is simpel te verhelpen, 5 minuten werk, nog niet eens, maar dat doen ze niet.

Nou voor mij is het ook simpel: als de update er niet zeer snel komt, laten we zeggen, voor 7 maart ofzo, breng ik het toestel en het nieuwe abonnement (dat pas half maart ingaat) en stap ik naar een provider die wel een “af” product kan leveren.